Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Terre & Souffle.
Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1. Identité du vendeur
Terre & Souffle
Responsable : Maria
E-mail : bonjour@terre-et-souffle.fr
Statut juridique : Entreprise Indépendante
SIREN : [À compléter]
2. Produits et services proposés
Terre & Souffle propose notamment :
- des accompagnements personnalisés Jardin intérieur au format numérique ;
- des contenus numériques liés aux saisons ;
- des ouvrages, revues ou autres créations, lorsqu’ils sont proposés à la vente sur le site.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou service sont présentées sur leur page descriptive.
3. Commande
Toute commande est effectuée via le site internet Terre & Souffle.
Le client s’engage à fournir des informations exactes nécessaires au traitement de sa commande.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Terre & Souffle se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Modalités de paiement
Les paiements sont effectués exclusivement :
- par virement bancaire.
Les coordonnées nécessaires au paiement sont communiquées après la validation de la commande.
La réalisation de la prestation ou l’envoi du document commandé débute uniquement après réception et validation du paiement.
6. Livraison
Le Jardin intérieur est transmis exclusivement sous format numérique (PDF) à l’adresse e-mail communiquée lors de la commande.
Le délai de réalisation peut varier selon la période de l’année et le nombre de commandes en cours.
Lorsque des produits physiques seront proposés, leurs modalités de livraison seront précisées sur leur page de présentation.
7. Nature de la prestation
Le Jardin intérieur est un document personnalisé réalisé à partir des informations fournies par le client.
Il s’agit d’un accompagnement destiné à nourrir la réflexion personnelle autour des rythmes saisonniers.
Il ne constitue ni un avis médical, ni un suivi psychologique, ni un conseil juridique, financier ou professionnel.
Le client demeure pleinement libre de ses choix et de ses décisions.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne peut être exercé lorsque :
- la prestation personnalisée a commencé avec l’accord du client ;
- ou lorsque le contenu numérique personnalisé a été intégralement réalisé et transmis.
En validant sa commande, le client accepte expressément que la réalisation du Jardin intérieur puisse débuter dès réception du paiement et reconnaît qu’il perd son droit de rétractation une fois la prestation commencée.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus proposés par Terre & Souffle demeure la propriété exclusive de leur auteur.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les documents achetés sont destinés au seul usage personnel du client.
10. Responsabilité
Terre & Souffle met tout en œuvre afin de fournir des contenus de qualité.
Toutefois, la responsabilité de Terre & Souffle ne saurait être engagée pour les conséquences liées à l’utilisation des informations ou des conseils proposés.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez écrire à : bonjour@terre-et-souffle.fr